Continuare către coş
Asistenţă pentru clienţi:+40373811877info@wilsondo.ro
    Acasă / Politica de confidențialitate

    Politica de confidențialitate

    Suntem compania Wilsondo s.r.o. CUI 47429151 cu sediul social la Zemianska dedina 75, 027 43 Nižná. Operăm un e-shop pe site-ul www.wilsondo.ro.

    Pentru a furniza serviciile noastre, vânzarea bunurilor și operând site-ul nostru, prelucrăm unele date cu caracter personal.

    Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată în special de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) („GDPR”)

    I. Prelucrarea datelor cu caracter personal

    A.  Prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când se utilizează formularul de contact

    Dacă solicitați informații despre produsele și serviciile noastre, vom lucra cu datele de contact pe care ni le furnizați, în principal prin intermediul formularului de solicitare a informațiilor. Acestea sunt: numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile de facturare și detaliile contului bancar.

    În baza cărui temei juridic?
    Vă vom contacta prin intermediul acestora pentru a face alte aranjamente pentru bunuri și servicii.

    În baza cărui temei juridic?
    Aceasta este prelucrarea în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR - negocierea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră.

    Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?
    Cu excepția cazului în care stabilim o cooperare ulterioară, vom prelucra datele dumneavoastră pentru o perioadă de maximum 5 ani de la ultima noastră comunicare.

     

    B. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul unei achiziții

    Dacă efectuați o achiziție la noi, vom lucra cu datele pe care le completați. Acestea sunt în principal date de facturare: nume, prenume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.

    Din ce motiv?
    Trebuie să prelucrăm datele cu caracter personal pentru a ne îndeplini contractul - pentru a vă livra bunurile sau serviciile noastre. De asemenea, vom comunica cu dumneavoastră prin intermediul datelor de contact cu privire la stadiul comenzii dumneavoastră sau cu privire la reclamații sau întrebări.

    De asemenea, vom prelucra datele cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile care ne revin în temeiul legii (în principal în scopuri contabile și fiscale sau pentru a trata reclamațiile și alte probleme).

    În baza cărui temei juridic prelucrăm datele cu caracter personal?
    Este vorba despre o prelucrare bazată pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR - executarea unui contract și pe articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR - executarea obligației noastre legale.

    Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?
    În perioada de executare a serviciului nostru și, ulterior, timp de 15 ani (documente fiscale) de la ultima dată când am furnizat un astfel de serviciu sau bunuri.

     

    C. Newsletter (comunicări comerciale) 

    Cu excepția cazului în care sunteți un client cumpărător și nu ne-ați interzis acest lucru în momentul achiziției, vom utiliza adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă trimite buletinele noastre informative.

     
    În baza cărui temei juridic?
    Secțiunea 7(3) din Legea nr. 480/2004 privind anumite servicii ale societății informaționale ne permite să facem acest lucru, cu excepția cazului în care ne-ați interzis acest lucru în momentul achiziției.

    Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?
    15 ani de la ultima dumneavoastră achiziție. Vă puteți dezabona oricând de la mailing prin e-mail sau contactându-ne la adresa: info@wilsondo.ro.

     

    II. Cine are acces la date?

    Datele dumneavoastră vor rămâne la noi. Cu toate acestea, există unele companii sau alte persoane care lucrează pentru noi care au acces la date, deoarece ne ajută să ne gestionăm magazinul electronic. Acestea sunt:

    • Shoptet, operatorul platformei magazinului electronic (Shoptet a.s., cu sediul social la Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, CUI 289 35 675, înregistrată la Tribunalul Municipal din Praga, secțiunea B, inserția 25 395)
    • societăți implicate în expedierea de bunuri (GLS General Logistics Systems Slovakias.r.o.)
    • societate implicată în expedierea plăților (GOPAY s.r.o.)
    • furnizor de servicii de e-mailing (Smartemailing)
    • Webhosting, stocare în cloud (VS Hosting)

    Prelucrăm datele cu caracter personal numai în cadrul Uniunii Europene.

     

    III. Ce altceva ar trebui să știți 

    Compania noastră are un responsabil desemnat cu protecția datelor (Martin Fodora, martin.fodora@wilsondo.sk).
    Compania noastră nu ia decizii bazate pe prelucrarea automată sau pe crearea de profiluri.

    Dacă aveți întrebări cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la info@wilsondo.ro   sau să ne sunați la tel. nr. +40373811877.

     

    IV. Utilizarea modulelor cookie

    Cookie-urile sunt fișiere text care conțin cantități mici de informații care sunt descărcate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web. Cookie-urile sunt apoi trimise înapoi către site-ul web sau către un alt site web care le recunoaște la fiecare vizită ulterioară. 

    Modulele cookie îndeplinesc o serie de sarcini, cum ar fi să vă permită să navigați eficient între site-urile web, să vă memoreze preferințele și, în general, să îmbunătățească experiența utilizatorului. De asemenea, acestea pot garanta că reclamele afișate online sunt mai bine adaptate personalității și intereselor dumneavoastră.

    Utilizăm următoarele module cookies pe site:

    • Cookie-uri necesare: acestea sunt necesare pentru funcționarea site-ului, de exemplu, pentru a vă permite să vă conectați la zonele securizate ale site-ului și alte funcționalități de bază ale site-ului. Această categorie de module cookie nu poate fi dezactivată.
    • Cookie-uri analitice/statistice: aceste cookie-uri ne permit, de exemplu, să recunoaștem și să urmărim numărul de vizitatori și să monitorizăm modul în care vizitatorii noștri utilizează site-ul. Acestea ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează site-ul, de exemplu permițând utilizatorilor să găsească mai ușor ceea ce caută. Utilizăm aceste fișiere numai cu acordul dumneavoastră prealabil.
    • Fișiere de publicitate: acestea sunt utilizate pentru a urmări preferințele și pentru a vă permite să vedeți publicitate și alt conținut care corespunde cel mai bine intereselor și comportamentului dumneavoastră online. Executăm aceste fișiere cookies numai cu consimțământul dumneavoastră prealabil.

    Vă rugăm să rețineți că părțile terțe (inclusiv, de exemplu, furnizorii externi de servicii) pot, de asemenea, să utilizeze module cookies și/sau să acceseze datele colectate de modulele cookies de pe site.

     

    Module cookies utilizate:

    Denumire tehnică

    Scopul o Descrierea modulelor cookie

    Tip

    Shoptet

    Aceste module cookies sunt necesare pentru buna funcționare a site-ului nostru web.

    Module cookies necesare

    Google Analytics

    Aceste cookie-uri ne ajută, folosind platforma Google Analytics, să vă înțelegem și să îmbunătățim site-ul nostru, astfel încât să poată fi folosit eficient de către dumneavoastră.

    Module cookie analitice/statistice

     Luigi’s Box

    Aceste module cookies ne ajută să îmbunătățim experiența de căutare pe site-ul nostru pentru utilizarea dumneavoastră.

     Module cookies esențiale

     Google Ads

     Utilizăm aceste module cookies pentru a vă afișa reclame personalizate folosind platforma Google Ads.

     Module cookies de publicitate

    Meta

    Utilizăm aceste module cookie pentru a vă afișa reclama personalizată utilizând platforma Meta.

    Module cookies de publicitate

    Favi

    Utilizăm aceste module cookies pentru a vă afișa reclama personalizată prin intermediul platformei Favi.

    Module cookies de publicitate

    Biano

    Utilizăm aceste module cookie pentru a vă afișa reclama personalizată utilizând platforma Biano.

    Module cookies de publicitate

    Bing

    Utilizăm aceste module cookies pentru a vă afișa reclama personalizată utilizând platforma Facebook.

    Module cookies de publicitate

    Seznam

    Utilizăm aceste module cookies pentru a vă afișa reclama personalizată utilizând platforma Seznam.

    		 Module cookies de publicitate

     

    Informații suplimentare despre modulele cookies și o listă curentă a modulelor cookies pot fi găsite prin intermediul browserelor web individuale, cel mai adesea la secțiunea Instrumente pentru dezvoltatori.

    Consimțământul poate fi exprimat prin intermediul unei căsuțe bifate în așa-numita bară de cookie-uri. Ulterior, puteți refuza modulele cookies în setările browserului dumneavoatră sau puteți seta browserul să utilizeze doar unele dintre acestea.

    Informații suplimentare despre gestionarea modulelor cookie în browserele individuale pot fi găsite la următoarele linkuri:

    Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/ro/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

     

    V. Drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal

    GDPR vă oferă, printre altele, dreptul de a ne contacta și de a solicita informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră, de a solicita accesul la aceste date și de a le actualiza sau corecta sau de a solicita restricționarea prelucrării, de a solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm, de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite situații și, în anumite cazuri, de a obține portabilitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vă puteți opune prelucrării pe baza interesului legitim.

    Dacă considerați că nu tratăm corect datele dumneavoastră, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau să vă adresați instanței.

     

    Acești termeni și condiții sunt în vigoare de la 1.9.2024